Quelle que soit la prestation délivrée (Garde d’enfant, ménage, repassage, aide pour un dîner…) vous bénéficiez d’un service à domicile en toute tranquillité.
Service entièrement personnalisé
Vous déterminez la durée, la fréquence, les jours, heures, contenu des interventions. Vous êtes libre de les modifier à tout moment.
Aucune formalité administrative
Pénuel Services vous décharge de toute la gestion administrative et prend en charge pour vous la totalité des formalités liées à votre statut d'employeur (fiches de paie, charges sociales...).
Service souple et réactif
Notre service, c'est aussi d'être toujours disponible et réactif pour vous apporter une solution de remplacement : si vous êtes déçu des prestations de la baby sitter, de votre femme de ménage, si votre employée de maison prend des vacances...
Facturation réelle
Grâce à l'identification téléphonique, le numéro de téléphone de votre domicile est identifié à l'arrivée et au départ de votre femme de ménage. Nous enregistrons ainsi en temps réel chacune de ses interventions et éditons sans risque d'erreur sur les factures.
Important à savoir
Tout ce que vous devez savoir sur nos intervention et notre politique d’intervention
Nous nous engageons à vous proposer un intervenant dans un intervalle de 72 heures après la conclusion du contrat.
Pénuel Services met des intervenants à disposition du bénéficiaire. Pénuel Services établit un bilan des prestations chaque mois. Chaque partie s’engage à énoncer tous les éléments susceptibles de modifier le contenu de la prestation et plus particulièrement sa durée. Pénuel Services rédige un compte-rendu du bilan téléphonique avant de le soumettre à l’approbation du bénéficiaire. Pénuel Services reconnaît avoir souscrit une assurance civile vol, incendie et contre tous dommages causés par ses employés lors d’une prestation. Pénuel Services déclare l’intervenante, établi son contrat et ses fiches de paie. Pénuel Services remplace l’intervenante en cas d’incompatibilité, de maladie ou de congés dans un intervalle de 48 heures. Une attestation récapitulant les heures travaillées des intervenants sera délivrée au client en fin d’année. Le contrat prend effet dès la signature des deux parties et la période d’essai débute à la date de la première prestation.
En cas de suspension de la prestation par le bénéficiaire, celui-ci doit fournir à l’intervenante la date de reprise de la prestation.
a. En tant que prestataire :
Le client doit définir à Pénuel Services le contenu de la prestation souhaitée, les taches à accomplir ainsi que la manière de les réaliser.
b. En tant que mandataire le client doit :
– Déclarer l’intervenante, établir son contrat et ses fiches de paie.
– Définir à l’intervenante le contenu de la prestation souhaitée, les taches à accomplir ainsi que la manière de les réaliser.
– Régler le salaire de l’intervenante
– Régler les frais de gestion à Pénuel Services qui correspondent à la recherche, à la mise à disposition de l’intervenante ainsi qu’a son remplacement.